[masoomi]

استرس شغلی

تعریف استرس شغلی: علی‌رغم تحقیقات فراوان در مورد استرس هنوز تعریف خاصی در این خصوص ارائه نشده است. و تعاریف متعددی برای استرس شغلی وجود دارد. از آنجا که پرداختن به تمامی تعاریف مقدور نمی‌باشد صرفاً به مشهورترین تعاریف که مورد قبول تعداد زیادی از دانشمندان و سازمان‌های جهانی می‌باشد، می‌پردازیم.
Shirom استرس را یک احساس فردی هنگامی که نیازهای محیطی (استرسورها) از توانایی‌ها و قابلیت‌های فردی فراتر رفته و باعث یک پیامد منفی می‌شود تعریف کرده است.
Selye استرس را به صورت عدم توازن بین قابلیت‌های فردی و نیازهای محیطی تعریف کرده است.
یک تعریف اختصاصی‌تر توسط NIOSH در سال 1997 ارائه شده است: "استرس شغلی وقتی رخ می‌دهد که بین نیازهای شغلی با توانایی‌ها، قابلیت‌ها و خواسته‌های فرد هماهنگی نباشد. " در این تعریف علاوه به رعدم هماهنگی با توانایی‌ها و قابلیت‌های فرد به خواسته‌های فردی نیز توجه شده است.
از دیگر واژه‌هایی که در کتب و مقالات مربوط به استرس زیاد به چشم می‌خورد استرین، مقابله و استرسورمیباشد.
استرین Strain: پروسه‌ای سایکولوژیک، رفتاری و فیزیولوژیک است که تحت تأثیر استرس رخ داده و باعث قطع عملکرد نرمال می‌شود. در واقع استرین به معنای تظاهرات کوتاه مدت فیزیولوژیکی، روانی و رفتاری ناشی از استرس می‌باشد و نشانه‌هایی مانند بالا رفتن ضربان قلب، عرق سرد بر روی بدن، اضطراب، بی‌قراری و... دارد.
مقابله Coping: توانایی فیزیکی و روانی جهت مقابله با اثرات استرس شغلی است.
استرسور Stressor: هر عامل خارجی یا داخلی که باعث استرس روانی و فیزیکی شود. در واقع در محیط‌های شغلی یک سری علل و عوامل وجود دارند که در فرد ایجاد استرس می‌نمایند، مانند حجم کاری زیاد، سرعت کاری بالا، عدم حمایت اجتماعی و ... که هر کدام از این عوامل یک استرسور محسوب می‌شوند.
استرسورها: همان‌گونه که گفتیم استرسورها عوامل ایجاد کننده استرس در محیط کار هستند و در اینجا به بحث استرسورها براساس یکی از تقسیم بندی‌ها خواهیم پرداخت.
استرسورهای سازمانی: تغییرات Changes، روابط ناکافی، پیشرفت شغلی
نقش سازمانی: تعارض نقش Role Conflict، ابهام نقش، وسایل ناکافی جهت انجام کار و اختیار ناکافی برای انجام کا
وظیفه (Task): بار کاری Work Load، مسئولیت در برابر زندگی و رفاه دیگران، آزادی کم در تصمیم گیری
شرایط فیزیکی محیط کار: شرایط نامطلوب کاری، خطرات فیزیکی و شیمیایی، خطرات ارگونومیکی، عوامل شیمیایی و نوبت‌کاری
استرسورهای غیر شغلی Non – Work Source
تفاوت‌های فردی در پاسخ به استرسورها
پیامدها و عوارض استرس
پیامدهای رفتاری

نوع فایل: Word
تعداد صفحات: 14

  استرس شغلی.docx (اندازه 41.66 KB / تعداد دانلود: 35)

Agai-Demjaha T, Minov J, Stoleski S, Zafirova B. Stress Causing Factors Among Teachers in Elementary Schools and Their Relationship with Demographic and Job Characteristics. Open access Macedonian journal of medical sciences. 2015;3(3):493-9

Herr RM, Bosch JA, Loerbroks A, van Vianen AE, Jarczok MN, Fischer JE, et al. Three job stress models and their relationship with musculoskeletal pain in blue- and white-collar workers. Journal of psychosomatic research. 2015;79(5):340-7

Calogiuri G, Evensen K, Weydahl A, Andersson K, Patil G, Ihlebaek C, et al. Green exercise as a workplace intervention to reduce job stress. Results from a pilot study. Work. 2015;53(1):99-111

Tremolada M, Schiavo S, Tison T, Sormano E, De Silvestro G, Marson P, et al. Stress, burnout, and job satisfaction in 470 health professionals in 98 apheresis units in Italy: A SIdEM collaborative study. Journal of clinical apheresis. 2015;30(5):297-304

 Gracia E. Stress, coping, and work engagement within the -specific job context: comment on Kaiseler, et Al. (2014). Psychological reports. 2015;116(2):377-80

Brauer RL. Safty and health for engineers. Wiley-Interscience. 2006

 Han A, Bae S. Quality of Life Instruments used to Measure Job-Related Stress: a Systematic Review. Value in health : the journal of the International Society for Pharmacoeconomics and Outcomes Research. 2015;18(7):A709

Kamau C, Medisauskaite A, Lopes B. Inductions Buffer Nurses' Job Stress, Health, and Organizational Commitment. Archives of environmental & occupational health. 2015;70(6):305-8

 Kasch R, Esser J, Merk H, Adler S. (Stress and job satisfaction of future colleagues in anesthesiology). Der Anaesthesist. 2015;64(3):240-1. Stress und Berufszufriedenheit zukunftiger anasthesiologischer Kollegen

 Khatooni M, Mollahasan M, Khoainiha S. Job stress and its related factors in accountant employees of Qazvin University of Medical Sciences. Iran Occupational Health. 2011;8(2):66-76

Koltai J, Schieman S. Job Pressure and SES-contingent Buffering: Resource Reinforcement, Substitution, or the Stress of Higher Status? Journal of health and social behavior. 2015;56(2):180-98.12. Lai Y, Saridakis G, Blackburn R. Job Stress in the United Kingdom: Are Small and Medium-Sized Enterprises and Large Enterprises Different? Stress and health : journal of the International Society for the Investigation of Stress. 2015;31(3):222-35

Yang T, Shen YM, Zhu M, Liu Y, Deng J, Chen Q, et al. Effects of Co-Worker and Supervisor Support on Job Stress and Presenteeism in an Aging Workforce: A Structural Equation Modelling Approach. International journal of environmental research and public health. 2015;13(1):ijerph13010072

Poulsen AA, Sharpley CF, Baumann KC, Henderson J, Poulsen MG. Evaluation of the effect of a 1-day interventional workshop on recovery from job stress for radiation therapists and oncology nurses: A randomised trial. Journal of medical imaging and radiation oncology. 2015;59(4):491-8

Peter R, Siegrist J. Psychosocial work environment and the risk of coronary heart disease. International archives of occupational and environmental health. 2000;73 Suppl:S41-5

 Vagg PR, Spielberger CD. The Job Stress Survey: assessing perceived severity and frequency of occurrence of generic sources of stress in the workplace. Journal of occupational health psychology. 1999;4(3):288-92

Yada H, Lu X, Omori H, Abe H, Matsuo H, Ishida Y, et al. Exploratory study of factors influencing job-related stress in Japanese psychiatric nurses. Nursing research and practice. 2015;2015:805162

Trousselard M, Dutheil F, Naughton G, Cosserant S, Amadon S, Duale C, et al. Stress among nurses working in emergency, anesthesiology and intensive care units depends on qualification: a Job Demand-Control survey. International archives of occupational and environmental health. 2016;89(2):221-9

Calderwood C, Ackerman PL. The Relative Salience of Daily and Enduring Influences on Off-Job Reactions to Work Stress. Stress and health : journal of the International Society for the Investigation of Stress. 2016;32(5):587-96

 Wang FS, Jin O, Feng H, Wang FH, Ren CH. Survey and coping strategies for job stress of new nurses in pharmacy intravenous admixture service: a pilot study. International journal of clinical and experimental medicine. 2015;8(10):19406-11

Gamage AU, Seneviratne Rde A. Perceived Job Stress and Presence of Hypertension Among Administrative Officers in Sri Lanka. Asia-Pacific journal of public health. 2016;28(1 Suppl):41S-52S

22. Lacovides A, Fountoulakis KN, Kaprinis S, Kaprinis G. The relationship between job stress, burnout and clinical depression. Journal of Affective Disorders. 2003;75(3):209-21

 Lotfizadeh M, Noor-hassini I, Habibi E. analysis of occupational stress and the related issues among employers of Esfahan steel company (ESCO), Iran (2009). Journal of Shahrekord University of Medical Sciences. 2011;13(5):37-45

دانلود پرسشنامه استرس شغلی سازمان HSE
دانلود پرسشنامه استرس شغلی OSIPOW
دانلود پرسشنامه استرس شغلی فیلیپ ال رایس (Phillip L. Rice)