استرس شغلی - نسخه قابل چاپ +- انجمن بهداشت حرفه ای ایران (https://www.occupationalhealth.ir) +-- انجمن: بهداشت حرفه ای، ارگونومی، ایمنی (https://www.occupationalhealth.ir/forum-72.html) +--- انجمن: طب کار و بیماریهای شغلی (https://www.occupationalhealth.ir/forum-225.html) +--- موضوع: استرس شغلی (/thread-3828.html) |
استرس شغلی - masoomi - 04-04-2019 استرس شغلی تعریف استرس شغلی: علیرغم تحقیقات فراوان در مورد استرس هنوز تعریف خاصی در این خصوص ارائه نشده است. و تعاریف متعددی برای استرس شغلی وجود دارد. از آنجا که پرداختن به تمامی تعاریف مقدور نمیباشد صرفاً به مشهورترین تعاریف که مورد قبول تعداد زیادی از دانشمندان و سازمانهای جهانی میباشد، میپردازیم. Shirom استرس را یک احساس فردی هنگامی که نیازهای محیطی (استرسورها) از تواناییها و قابلیتهای فردی فراتر رفته و باعث یک پیامد منفی میشود تعریف کرده است. Selye استرس را به صورت عدم توازن بین قابلیتهای فردی و نیازهای محیطی تعریف کرده است. یک تعریف اختصاصیتر توسط NIOSH در سال 1997 ارائه شده است: "استرس شغلی وقتی رخ میدهد که بین نیازهای شغلی با تواناییها، قابلیتها و خواستههای فرد هماهنگی نباشد. " در این تعریف علاوه به رعدم هماهنگی با تواناییها و قابلیتهای فرد به خواستههای فردی نیز توجه شده است. از دیگر واژههایی که در کتب و مقالات مربوط به استرس زیاد به چشم میخورد استرین، مقابله و استرسورمیباشد. استرین Strain: پروسهای سایکولوژیک، رفتاری و فیزیولوژیک است که تحت تأثیر استرس رخ داده و باعث قطع عملکرد نرمال میشود. در واقع استرین به معنای تظاهرات کوتاه مدت فیزیولوژیکی، روانی و رفتاری ناشی از استرس میباشد و نشانههایی مانند بالا رفتن ضربان قلب، عرق سرد بر روی بدن، اضطراب، بیقراری و... دارد. مقابله Coping: توانایی فیزیکی و روانی جهت مقابله با اثرات استرس شغلی است. استرسور Stressor: هر عامل خارجی یا داخلی که باعث استرس روانی و فیزیکی شود. در واقع در محیطهای شغلی یک سری علل و عوامل وجود دارند که در فرد ایجاد استرس مینمایند، مانند حجم کاری زیاد، سرعت کاری بالا، عدم حمایت اجتماعی و ... که هر کدام از این عوامل یک استرسور محسوب میشوند. استرسورها: همانگونه که گفتیم استرسورها عوامل ایجاد کننده استرس در محیط کار هستند و در اینجا به بحث استرسورها براساس یکی از تقسیم بندیها خواهیم پرداخت. استرسورهای سازمانی: تغییرات Changes، روابط ناکافی، پیشرفت شغلی نقش سازمانی: تعارض نقش Role Conflict، ابهام نقش، وسایل ناکافی جهت انجام کار و اختیار ناکافی برای انجام کا وظیفه (Task): بار کاری Work Load، مسئولیت در برابر زندگی و رفاه دیگران، آزادی کم در تصمیم گیری شرایط فیزیکی محیط کار: شرایط نامطلوب کاری، خطرات فیزیکی و شیمیایی، خطرات ارگونومیکی، عوامل شیمیایی و نوبتکاری استرسورهای غیر شغلی Non – Work Source تفاوتهای فردی در پاسخ به استرسورها پیامدها و عوارض استرس پیامدهای رفتاری نوع فایل: Word تعداد صفحات: 14 [attachment=3065] منابع مورد استفاده: دانلود پرسشنامه استرس شغلی سازمان HSE دانلود پرسشنامه استرس شغلی OSIPOW دانلود پرسشنامه استرس شغلی فیلیپ ال رایس (Phillip L. Rice) |