|
مدلهای تعالی سازمانی EFQM
یک شروع منطقی برای هر سازمانی استقرار نظامهای ISO 9000، کنترل فرایندها و بهبود سیستم کیفیت می‌باشد.
پس از دریافت گواهینامه ISO 9000 سازمان باید یک مدل تعالی را مطالعه کرده و نیاز به استفاده از ابزارهای TQM برای مدیریت سازمان مشخص گردد
اگر تا به حال فرهنگ بهبود مستمر در سازمان به وجود نیامده و آگاهی کمی نسبت به اهمیت کیفیت وجود دارد، اولین گام ایجاد و بهبود این آگاهی در میان کارکنان بوده و اطمینان حاصل کردن از مشارکت آنها در فعالیتهای بهبود می‌باشد.
مدل تع
|
