![[-]](https://www.occupationalhealth.ir/images/netpen/collapse.png "[-]")
09-11-2015، 07:28 PM
شناسايی و ارزيابی خطاهای انسانی پرستاران بخش مراقبتهای ويژه قلب با استفاده از تکنيک CREAM
نویسندگان: ايرج محمدفام، مريم موفق، عليرضا سلطانيان، محسن صلواتی ، سعيد بشيريان *
استاديار آموزش بهداشت ، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان ، bashirian@umsha.ac.ir
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
چکيده مقاله:
مقدمه: رويدادهای نامطلوب آسيبها و مشکلاتی هستند که بيشتر از بيماری اصلی، از مديريت درمان منتج ميشوند. اساساٌ بخش مراقبتهای ويژه به عنوان مکانهای قابل توجه خطاهای انسانی و رويدادهای نامطلوب قابل پيشگيری در سيستم مراقبت از سلامت هستند. مطالعه حاضر به منظور شناسايی و ارزيابی ماهيت و علل خطاهای انسانی در ميان پرستاران بخش مراقبتهای ويژه قلب در يک بيمارستان آموزشی در شهر همدان انجام گرفت.
مواد و روشها: اين پژوهش به صورت کيفی و مقطعی و با استفاده از تکنيک CREAM انجام شد. در اين مطالعه پس از آناليز سلسله مراتبی وظايف پرستاری، برگهکار تکنيک CREAM از طريق مشاهده، مصاحبه با پرستاران و بررسی اسناد مرتبط تکميل گرديد. اطلاعات بدست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS-16 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت.
نتايج: يافتهها نشان ميدهد که بيشترين احتمال وقوع خطا در وظايف تنظيم و بکارگيری DC شوک در موارد ضروری، ثبت داده در سيستم جامع بيمارستانی، اعلام کد و شروع اقدامات احياء قلب و ريه(CPR) به ترتيب با ميزان احتمال کلی 0/02108، 0/02088و 0/02086 وجود دارد. کمترين احتمال وقوع خطا نيز بترتيب در وظايف تعيين نيازهای تغذيه ای و رژيم غذايی، گاواژ و انجام مراقبتهای لازم و دادن داروهای خوراکی به ترتيب با ميزان احتمال کلی 0/01100، 0/01013و 0/0966 بود.
نتيجه گيری: اصلاح شيفت کاری پرستاران، ارائه آموزشهای کاربردی و مداوم و همچنين کاهش وظايف اضافی از مهمترين راهکارهای پيشنهادی در بهبود شرايط موجود و در نتيجه کاهش نرخ خطاهای انسانی ميباشند.
واژه‌های کلیدی: ايمنی، خطای انسانی، تکنيک CREAM، بخش مراقبتهای ويژه قلب،
نوع فایل:PDF
تعداد صفحات:9
منبع:مجله ارگونومی
iehfsj-v2n1p27-fa.pdf (اندازه 488.74 KB / تعداد دانلود: 96)
نویسندگان: ايرج محمدفام، مريم موفق، عليرضا سلطانيان، محسن صلواتی ، سعيد بشيريان *
استاديار آموزش بهداشت ، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان ، bashirian@umsha.ac.ir
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
چکيده مقاله:
مقدمه: رويدادهای نامطلوب آسيبها و مشکلاتی هستند که بيشتر از بيماری اصلی، از مديريت درمان منتج ميشوند. اساساٌ بخش مراقبتهای ويژه به عنوان مکانهای قابل توجه خطاهای انسانی و رويدادهای نامطلوب قابل پيشگيری در سيستم مراقبت از سلامت هستند. مطالعه حاضر به منظور شناسايی و ارزيابی ماهيت و علل خطاهای انسانی در ميان پرستاران بخش مراقبتهای ويژه قلب در يک بيمارستان آموزشی در شهر همدان انجام گرفت.
مواد و روشها: اين پژوهش به صورت کيفی و مقطعی و با استفاده از تکنيک CREAM انجام شد. در اين مطالعه پس از آناليز سلسله مراتبی وظايف پرستاری، برگهکار تکنيک CREAM از طريق مشاهده، مصاحبه با پرستاران و بررسی اسناد مرتبط تکميل گرديد. اطلاعات بدست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS-16 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت.
نتايج: يافتهها نشان ميدهد که بيشترين احتمال وقوع خطا در وظايف تنظيم و بکارگيری DC شوک در موارد ضروری، ثبت داده در سيستم جامع بيمارستانی، اعلام کد و شروع اقدامات احياء قلب و ريه(CPR) به ترتيب با ميزان احتمال کلی 0/02108، 0/02088و 0/02086 وجود دارد. کمترين احتمال وقوع خطا نيز بترتيب در وظايف تعيين نيازهای تغذيه ای و رژيم غذايی، گاواژ و انجام مراقبتهای لازم و دادن داروهای خوراکی به ترتيب با ميزان احتمال کلی 0/01100، 0/01013و 0/0966 بود.
نتيجه گيری: اصلاح شيفت کاری پرستاران، ارائه آموزشهای کاربردی و مداوم و همچنين کاهش وظايف اضافی از مهمترين راهکارهای پيشنهادی در بهبود شرايط موجود و در نتيجه کاهش نرخ خطاهای انسانی ميباشند.
واژه‌های کلیدی: ايمنی، خطای انسانی، تکنيک CREAM، بخش مراقبتهای ويژه قلب،
نوع فایل:PDF
تعداد صفحات:9
منبع:مجله ارگونومی
iehfsj-v2n1p27-fa.pdf (اندازه 488.74 KB / تعداد دانلود: 96)