آنالیز خطاهای شناختی و قابلیت اطمینان انسان CREAM
روش تجزیه و تحلیل خطا با تاکید بر قابلیت اطمینان شناختی انسان (CREAM) توسط اریک هلنیگل در سال 1998 ارائه گردیده است. این روش جزو تکنیک‌های نسل دوم فرایند ارزیابی قابلیت اطمینان انسان (HRA) بوده و از ویژگی آن تمرکز بر روی زمینه‌های شناختی رفتار انسانی است.
هدف از استفاده از این روش:
شناسایی کار، اعمال و یا وظایف در درون سیستم که ضرورتاً و یا اساساً بستگی به تفکر بشر دارد و در نتیجه به تغییرات سطح قابلیت اطمینان حساس هستند. 
شناسا